Sluiten Vul uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in
Wachtwoord opnieuw instellen
Als u uw wachtwoord vergeten bent, vul dan hieronder uw gebruikersnaam of e-mailadres in. Er zal een e-mail worden verstuurd met een nieuw wachtwoord.
Annuleren
Reset link is verstuurd
Wachtwoord-reset link is verstuurd naar
Controleer jouw e-mail en voer de bevestigingscode in:
Zie je de e-mail niet?
  • Verstuur Bevestigingslink Opnieuw
  • Opnieuw starten
Sluiten
Mocht je vragen hebben neem dan contact op met de Klantenservice

ALT.com Hulp

TOP VRAGEN

Terug naar Help index

Hoe schakel ik Automatische Verlenging uit?

De functie Automatisch Verlengen zal automatisch uw lidmaatschap verlengen alsook alle aanvullende geselecteerde functies ((zoals highlights/benadrukken, privé chats, standaard contacten, enz.) wanneer zij bijna zijnverlopen. Uw account zal worden verlengd met behulp van de creditcardgegevens die staan vermeld op uw pagina Betalingsgeschiedenis en creditcardgegevens. U kunt uw creditcardgegevens aanpassen op uw pagina "Betalingsgeschiedenis en creditcardgegevens," zodat u altijd geldige creditcardgegevens in ons bestand heeft.

Als u geen automatische verlenging wenst van uw betaalde abonnement of van een ander product:

  1. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Op uw leden homepagina, klikt u op "Mijn Account" in het menu bovenaan.
  3. Klik op "Betalingsgeschiedenis en creditcardgegevens" in het accountgedeelte.
  4. Bovenaan de pagina zult u de status van de producten zien.
  5. Om uw automatische verlenging uit te schakelen, klikt u op “UIT” onder de productstatus.



Ik krijg geen wachtwoord en ook geen andere e-mails van ALT.com!

Hoe kan ik contact opnemen met de Klantenservice?
Hoe kan ik een suggestie voor een verbetering indienen?